〒899-2701 鹿児島市松陽台町40-33-13
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今やIT時代、ホームページ広告媒体が効率的!!
当店は、昭和52年創業の「布団の打ち直し」を中心とした製造業を経営してきました。
昔から物がない時代は「ものを大事にする」「捨てるにはもったいない」という精神のもと、『布団の打ち直し』をしてきた風習がありました。
昨今、多種・安価な既製品が増え、原料素材を輸入している現状において「使い捨て」すると
いう風習に変わってきました。
布団の資源の無駄遣いや粗大ゴミとして一番多く、焼却処分によるCO2発生で地球環境に影響があり、世間的に、世界的に「エコ」「リサイクル」志向が盛り上がっている中、我々は昔から「エコ」「リサイクル」をしてきたという事を、一人でも多くのユーザーに知ってもらいたいと、地元を中心に「新聞折込チラシ広告」で宣伝してまいりました。
まだまだ幅広くの告知したいという思いから、
これからは、
「インターネットだ・ホームページだ」というのが制作した理由でした。
しかし、ホームページ制作には、経費が掛かる・どう作ったらいいかわからない・難しい・苦手・・・と、感じていました。
でも、私は
「デザイン(構成)」が
得意です!!
当店は20年以上前から、印刷機を導入し自作でチラシを作って新聞折込で広告してきました。
ホームページを作る上で、今まで自作してきたチラシのノウハウを培ってきたと思います。
2012年1月から、ホームページを制作する体験をしました。
当店が所属している鹿児島県の布団組合「南九ドリーム会」というグループと宮崎県の布団店で、地域を網羅するホームページを設置して、「再生布団」を販路拡大しようと、話が持ち上がり、制作設置しました。
当時は、ホームページに対して無知だったことから、制作会社に依頼して、平成24年11月に鹿児島・宮崎県の布団専門店が集った「布団の打ち直し・丸洗い」を中心の「布団で寝っと。」(今はありません)というホームページを設置しました。
鹿児島県・宮崎県の布団の打ち直し・丸洗い専門店
「布団で寝っと。」
普通の布団屋さんのホームページでは、全国相手に布団袋を利用してやり取りする形態ですが、ここでは地域を限定して各エリアに布団専門店でネットワークを構築、お客様はお住いの担当店を指定し注文やお問合せが安心して出来るというシステムです。
店側は、注文が入ると即座に担当店の携帯電話に受注内容のメールにお知らせを発信し、その担当店がお客様に電話連絡をして日時を打合せし、「顔の見える、伺うネットショップ」を展開しているホームページです。
普通の形態では、そのお店の人が直接、お客様に会う訳でないので、ちゃんとした布団の説明や提案が出来ないので、お客様の勘違いがあったり、要望に合わないことがありうることから、しっかり
とお客様宅に伺って、通常の業務形態のようにホームページでも出来るようにしました。
直接商談が出来る事で「信用・要望」に対応できるメリットがあります。
このネットワークにより、例えば、「鹿児島市の方が宮崎県日南市に布団があって、丸洗い2枚の注文」があったとします。
通常なら、鹿児島市の近くの店に依頼するのが普通だと思いますが、遠いので、店側の効率を考えると「断る」と思います。
ここでは、布団のある日南市担当店に直接依頼することが出来ますし、鹿児島市の店に依頼しても、その店から日南の店に連絡を取ってあげる事も出来るという、画期的なシステムを導入しています。
今はホームページはありません。
画期的なシステムを開発し、デザインを起こし、密に制作会社とメールと電話で打合せをして制作してきました。
これまで3回のリニューアルと定期的な更新をしてきました。
ところが、作成や更新依頼のやり取りに段々不便さや手間などを感じるようになってきました。
作成・更新に時間が掛かることで(最悪3週間以上)タイミングが合わず逃してしまう。
制作会社の担当者とのやり取りの中で、要望や内容がしっかりと伝わらず、デザイン(構成)のニュアンスが違ったり、思いどおりに出来ないことがありました。
とても歯がゆい思いをしました。
でも、良かったことは、制作会社とのやり取りの中で、少しずつホームページの仕組みや作り方がわかるようになってきました。
不便や手間が掛かるなら「自分で作れて、いつでも更新が出来るほうが一番だ」と思ったのです。
でも、新聞折込の広告もあるので、これ以上費用は掛けたくなかったのです。
そこで「自由に作れて、経費の掛からない」ホームページ制作webサイトはないかと、次のキーワードでインターネットで調べてみました。
そして、重要視したことは、
・初期費用、月々のランニングコストが低料金なこと。
・自分で自由に作成、更新がいつでもできること。
・ショッピングの支払いのカード決済が出来て、手数料
が安価なこと。
・注文や問合せの通知が携帯電話に通知ができること。
そして、要望を満たしたホームページ制作webサイトを見つけました。
⇐ 当店利用しているホームページ制作webサイト会社Jimdoさんです。
自作できるホームページ制作webサイトなので、自分で制作できる方はこちらから登録、作成してください。
作ってみてたら、もの凄く簡単に作れました!!
そして、平成26年5月に自分で制作設置しました。
⇐ 気持ち悪いと思いますが、こういうのも作れます。
自分で自由に思い通りに作れるようになると、チラシ感覚で毎日のように季節・時期ごとに企画・イベントやデザインを更新から、訂正や追加する事が出来て、思う内容・商品を提供が出来るようのなりました。
通常、反応が出るまで数ヶ月かかると言われていた中、1ヶ月で最初の注文が出たのです。
多分、当業界ではホームページを設置している業者が少ないことや環境が良かったのだと思います。か
※業種によっては、数ヶ月掛かる場合もあります。
そして、初反応が嬉しくて、様々な工夫をしていくうちに、どのように作っていけば、「効率的に、何を載せ。どう反応が出る」事がわかってきました。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
当店の平成27年度(HP設置2年目)のネットでの実績は、全体の売上の3割強!!
「打ち直し」されるお客様はどうしても高齢者で、若い人は「打ち直し」を知らないか、安価な布団を買うという現状があります。
しかし、ネットでは30代~40代の若い層のお客様が増え、ネットで注文をされたお客様の中で6割以上でした。
中には20代と思われる方もいらっしゃいました。
・・・・お客様の若返りが図れました💛
ネットを通じて気が付いたことは、『親やお婆ちゃんが「打ち直し」をするのを見ていたことがあって、布団は「打ち直し」をするものだ』という事を若い人たちがいることに、まったく認識がなく、「若い方々は打ち直しを知らない」だと勘違いしていた事に気付かされました。
どこに頼んでいいのか!?
知らなかった、わからなかった!!
だけだったのです。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
最近では、「わからない事・欲しいもの」などを当たり前にように、PCやスマホ
・タブレット等の検索エンジンで調べる事が日常になってきました。
身近のエリアで意外と同業者がホームページを作っておらず、検索エンジン上で競争相手が少ないということです。
という事は、「近所」という条件の中では「当店を見てもらえる」可能性が高いという事になります。
いかに、検索結果でお客様の目に当店が「留まるか」だと思います。
もし、検索対策がしっかりと出来たら、
広告媒体としての「ホームページ」は、効果的で効率的な媒体と
言えるでしょう!!
ホームページをせっかく作るからには、
『見てくれる・売れる』ホームページにしたい!!
ホームページの事をある程度知らないと
せっかく設置しても「宝の持ち腐れ」
ただ商品の写真や活字を並べただけでは、ダメなのです。
見に来てくれるお客様は、必要があるから「検索」してホームページを見てくれるのであって、必要もないのにわざわざ見る人はいませんし、必要で見てくれても、わかりづらい、魅力がない、詳しい説明がないとスルーしてしまいます!!
いかに、目を引いて、面白そうで、納得できる
もっと見てみたい
注文・購入したい
とか・・・という
魅力のあるデザインにしなければなりません。
でも見てくれても、お客様の要望に応えた内容でなければ
何もなりません。
お客様が納得し、信用してもらわなければ、
売上に繋がらないのです。
ホームページは、商品紹介だけでなく、その商品がどういうもので、どういう利点があり、どのような特典があるとか、お客様の悩みや希望がどういうものがあるのか等、詳細を無限的に作れる事が出来るのがホームページなのです。
そうしなければ、ただのチラシやパンフレットと同じで、ホームページを設置する意味がないと思います。
当店では、お客様の不安と要望に対して、提案する対応・対策は次の通りです。
でも、私はプロではありません!!
布団屋をしている「商売人」です。
お客様は、行動する前に「どんな店?会社?」「信用できるか!?」と必ず信用度を図るため、ネットで調べます。
今や、ホームページがある事が、その店・会社の信用性の尺度になっています!!
ホームページで販路を拡大したい」
「でも、どうしたら良いかわからない!!」
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多分、皆様が一番、苦手なのは
「形にする、デザイン(構成)」
ではないでしょうか!?
そして
経費は掛けたくない、低コストでなければならない!!
しかし、私はハッキリと言って
ITの「プログラムがどう!?システムがどう!?」
なんてことは正直わかりません。
でも
見やすくて、ストーリー性・オリジナリティーで見やすい
わかりやすい
ユーザーの希望に応じた内容・独自の検索対策
顔の見せて信頼を作る
など・・・
「形にする、デザイン(構成)」
業種は違えど「商売人の視線」でデザインをご提供。
あくまでもプロではないので、低料金で承ります。
商工業の皆様の最大特徴を見極め、売上に繋がるデザインを制作します。
本当は、ホームページ制作
webサイトは
基本的に自分で制作するもの!!
でも
苦手な方、わからない方に代わり
当店が代行致します。
お任せください。
お気軽にお問い合わせ・ご相談下さい。
ご案内チラシを準備しております。
カードでのお支払いOK!!